“感謝你們這么快就幫我們要回了被拖欠的工資，這下能安心回家過年了?！苯?，在五師八十三團“一站式”矛盾糾紛調解中心，5名拿到工資的工人連連向工作人員道謝。
近年來，八十三團著力建設“一站式”矛盾糾紛調解中心，聚焦矛盾糾紛源頭治理，打造“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的實體化服務平臺，確保矛盾糾紛得到及時有效處理。
依托數據網絡，八十三團“一站式”調解中心橫向連通各政法單位、縱向輻射29個連隊（社區(qū)），實現“一屏觀全域、一網管全團”；構建“線上+線下”調處模式，推出遠程會商、分析研判、視頻調解、在線解答等服務，對職工群眾反映的問題，由相關職能部門“線上”會診，以優(yōu)質高效的服務提升職工群眾的幸福感和滿意度。今年以來，該中心累計接待職工群眾475人次，協調解決困難訴求292件，化解矛盾糾紛53件，幫助職工群眾挽回經濟損失1000余萬元。
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