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兵團(tuán)優(yōu)化服務(wù)高效辦結(jié)民營企業(yè)訴求270件

傾力打造“直通車” 破解民企“急難愁盼”

發(fā)布時(shí)間:2025年02月25日 信息來源:兵團(tuán)日?qǐng)?bào) 編輯:劉娑延
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作者:馬雪嬌

“去年年底,我們通過‘民企急難愁盼直通車’,建議增加公交線路、延長公交運(yùn)營時(shí)間。有關(guān)方面很快就有了反饋,對(duì)公交線路作出調(diào)整,大幅增加了我們的客流量。”2月22日,八師石河子市萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人感慨道。

市場環(huán)境、營商環(huán)境的優(yōu)劣,直接關(guān)乎民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和水平。2024年,兵團(tuán)工商聯(lián)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,建立“民企急難愁盼直通車”服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,為民營企業(yè)提供高效、便捷、精準(zhǔn)的服務(wù)保障,切實(shí)增強(qiáng)了民營企業(yè)發(fā)展信心,激發(fā)了民營經(jīng)濟(jì)生機(jī)活力。目前,兵團(tuán)14個(gè)師市全部建立了“民企急難愁盼直通車”服務(wù)機(jī)制,其中,二師鐵門關(guān)市、六師五家渠市、八師石河子市、十三師新星市還設(shè)立了民營企業(yè)服務(wù)中心,進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,提升了服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效能。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年,各師市通過“民企急難愁盼直通車”服務(wù)機(jī)制,共受理企業(yè)訴求332件,涉及融資、用房用地、惠企政策落實(shí)、行政審批、科技創(chuàng)新、人才需求等多個(gè)方面,已辦結(jié)訴求270件,辦結(jié)率達(dá)81.3%。

在“民企急難愁盼直通車”運(yùn)行過程中,相關(guān)部門會(huì)將企業(yè)提出的相關(guān)訴求和問題進(jìn)行歸納整理,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理、限時(shí)督辦”原則,協(xié)同責(zé)任部門及時(shí)反饋處理結(jié)果,并請(qǐng)?jiān)V求提交企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià),做到訴求有人處理、過程有人監(jiān)督、結(jié)果有人考核,實(shí)現(xiàn)了“收集、研判、上報(bào)、督辦、反饋”的閉環(huán)管理。

與此同時(shí),兵團(tuán)工商聯(lián)系統(tǒng)還開展了“我為民企辦實(shí)事”“賦能民營企業(yè)·服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等活動(dòng),梳理編發(fā)國家、兵團(tuán)支持民營企業(yè)發(fā)展政策匯編12期,幫助民營企業(yè)知曉政策,更好維護(hù)自身權(quán)益。同時(shí),積極建立供需平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)間加強(qiáng)交流合作,共同拓展市場,為民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

兵團(tuán)工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)(聯(lián)絡(luò))部負(fù)責(zé)人張金偉表示,兵團(tuán)工商聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用,持續(xù)建立健全兵師團(tuán)三級(jí)民企服務(wù)體系,完善“民企急難愁盼直通車”服務(wù)機(jī)制、疆外民企走進(jìn)兵團(tuán)對(duì)接機(jī)制、黨建與業(yè)務(wù)深度融合機(jī)制,凝聚強(qiáng)大政策和工作合力,為兵團(tuán)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。